Как выяснилось, у женщины есть полная тёзка, которая живет в Серпухове.

— Её данные добавились к моим и получилась путаница. Если честно, я даже не подозревала, что есть кто-то с идентичными данными, как у меня. Это и стало причиной отказа в выплате пособий на детей, — рассказала женщина агентству URA.RU.

Для того, чтобы решить вопрос свердловчанка списалась со своей тёзкой в социальной сети. Выяснилось, что женщина в курсе ситуации с многодетной мамой из Свердловской области. Теперь россиянки ищут выход из положения.

В пресс-службе МФЦ пока не ответили, что делать в данной ситуации.