Россиянам рассказали о правилах делового этикета при общении в мессенджерах

Доцент кафедры маркетинга РЭУ им. Г.В. Плеханова Инга Корягина в интервью агентству «Прайм» напомнила россиянам правила общения в мессенджерах. Она отметила важность хорошего тона во время переписки и перечислила «табу».

Россиянам рассказали о правилах делового этикета при общении в мессенджерах
Фото: pexels.com

Россиянам рассказали о правилах делового этикета при общении в мессенджерах

2021-10-17T12:45:00+0500
Uralweb 620014 +7 (343) 214-87-87

В первую очередь эксперт посоветовала обращаться к собеседнику по имени, поскольку ему приятно видеть личное обращение. В первом сообщении следует также представиться и назвать причину обращения.

«Пишите только в том случае, если это важно и безотлагательно, кратко и по делу», — подчеркнула Корягина.

Не рекомендуется использовать эмодзи или картинки. Эксперт порекомендовала проявлять сдержанность, напомнив, что язык — это та «одежка», по которой «встречают».

Корягина пояснила, что в современном мире оперативный ответ является свидетельством уважения к собеседнику и частью бизнес-этикета. Также важно обращать внимание на тон коммуникации, он не должен быть слишком формальным, но и не фамильярными, передает «Лента.ру».

Она добавила, что негативную информацию лучше не передавать в письменном виде, поскольку так не передается интонация и чувства.

Принимаем новости круглосуточно по телефону +7 (912) 244-87-87
или
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии (всего: 2)
Professsor L. 17 октября 2021 года в 15:16
Доцента отвлекли от серьезной работы… Перебирать из пустого в порожнее… Пусть она научной деятельностью занимается, чем таки советы даёт …
2
veliki 17 октября 2021 года в 20:55
В первую очередь эксперт посоветовала обращаться к собеседнику по имени, поскольку ему приятно видеть личное обращение. В первом сообщении следует также представиться и назвать причину обращения.


это еще зачем? что бы следить было еще легче за вашей перепиской в вацапе?
так ее и так по номеру телефона можно всю получить в интернете, там есть такие сервисы.
1
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Войти
Зарегистрироваться

Вход с помощью других сервисов

Вы уже начали украшать свой дом к Новому Году?
Можно выбрать один вариант
Всего голосов: 44
84.1%
15.9%
Uralweb.ru в социальных сетях