Как показало исследование, постоянно присутствует в них 91% респондентов.

Больше всего людей, которые общаются по работе в различных чатах, раздражают (множественный выбор вариантов ответа): голосовые сообщения — 39%, мемы — 21%, поздравительные открытки и видео — 37%, неграмотность коллег — 27%, непристойная и отталкивающая лексика — 21%, перепалки, споры — 19%, разбивка одного предложения на несколько отдельных сообщений — 21%, обсуждение личной жизни — 15%, переписка во внеурочное время — 26%, слишком частые сообщения — 30%.

Около 41% опрошенных признались, что вынуждены следить за сообщениями от коллег и начальства даже в период своего отпуска.

Жёсткого регламента на общение — суммарно около двух часов в трудовые будни — придерживаются в компаниях у 33% респондентов, у 15% опрошенных переписка может длиться весь рабочий день, но только в его пределах.

Наиболее популярными мессенджерами для рабочей переписки оказались WhatsApp (59%) и Telegram (18%), реже всего россияне переписываются по рабочим вопросам в Facebook Мессенджере и по электронной почте (по 1%).

Опрос проводился с 13 по 18 января среди 1810 жителей страны, в том числе Свердловской области.