Он уточнил, что самая большая очередь образовалась на станции «Ботаническая».

— Это далеко не каждодневная ситуация. На «Ботанической» трафик плотный, но до такого состояния, как на прошлой неделе, он ещё не доходил. Дело не в рамках металлодетектора, не в процедурах по транспортной безопасности. Скопление пассажиров происходит у автоматических контрольно-пропускных пунктов, то есть турникетов, — заявил Панаиотиди.

Он отметил, что большая часть пассажиров (около 75%) стали оплачивать проезд банковскими картами. А при этом способе оплата происходит не мгновенно.

— Есть ещё одна причина, влияющая на скопление людей. С мороза телефон начинает медленнее работать при оплате. Или пассажир приложит карту и сразу уберет, не дождавшись отклика, — подчеркнул директор подземки.