— Это пуховик Hugo Boss, стоит 50 тысяч рублей. Был куплен в Европе, два года назад. Я его почти не носила. Когда мне выдали его, он был весь в белых пятнах. Я написала претензию. Сказали, что где пятна, были потёртости от автомобильного ремня. Но это не так, — рассказала порталу E1.RU екатеринбурженка.

В химчистке же настаивают, что клиентка изначально сдала вещь с дефектами, поэтому не будут возвращать деньги.

— Было напыление на куртке, на момент приёма в химчистку был сход этого напыления. После домашней обработки мы гарантий никаких не даем. Когда клиент сдаёт вещь в химчистку, он должен понимать, что получит почищенное изделие, не новое, — заявил замдиректора химчистки Владимир Колотов

В городском центре защиты потребителей девушке помогли составить претензию. Она требует выплатить ей компенсацию.

Ранее мы рассказывали, как екатеринбуржец отсудил у бывшей 100 тысяч за выставленные из квартиры после их расставания вещи