В майские праздники жители проводят генеральные уборки и субботники, поэтому возможны переполнения на контейнерных площадках. Сообщить об этом можно через онлайн-диспетчер регионального оператора в мессенджере МАХ по номеру 8 (912) 690-07-00. Для садоводов работает отдельный онлайн-диспетчер в МАХ по номеру 8 (953) 002-10-30.

В праздничные и выходные значительно обостряется проблема проезда к контейнерным площадкам из-за неправильно припаркованных автомобилей. Следить за этим должны собственники контейнерных площадок, но многое зависит и от самих автомобилистов. Регоператор напоминает, что мусоровоз — это крупногабаритная техника, и проезд во дворах для нее должен быть свободен всегда.

Если жители решат организовать субботник в майские праздники, то важно своевременно подать заявку на вывоз отходов — как минимум за три дня до уборки территории. Сделать это можно через онлайн-диспетчер в мессенджере МАХ или по электронной почте sab@sab-ekb.ru (тема — «Субботник»), указав адрес контейнерной площадки и предполагаемый объем отходов.

Колл-центр будет принимать звонки и консультировать по вопросам обращения с ТКО каждый день с 08.00 до 20.00 по номеру 8 (800) 775-00-96 (звонок по России бесплатный). Режим очного приема клиентов изменится: 30 апреля и 8 мая центральный офис на Посадской, 3 в Екатеринбурге будет работать до 17.00, обособленные подразделения — до 16.00. С 1 по 3 и с 9 по 11 мая все офисы будут закрыты. В остальные дни прием посетителей будет вестись по стандартному графику. Пункт приема автопокрышек «Спецавтобазы» на Посадской, 3 также не будет работать в праздники.