Как сообщила в беседе с «Лентой.ру» старший консультант ИТ-аутсорс компании Selecty Александра Мартемьянова, рекрутеры не обращают внимания на упоминание в резюме таких качеств, как «стрессоустойчивый», «коммуникабельный», «легко обучаемый», «ответственный».

Эти формулировки не помогают получить приглашение на собеседование, а иногда работают против, отметила Мартемьянова. Проблема состоит в том, что проверить качества соискателя по резюме невозможно.

Если кандидат действительно умеет работать под давлением («стрессоустойчивый»), лучше привести конкретные примеры, когда это умение пригодилось, советует эксперт. «Например, одновременно вел несколько проектов или работал с большим потоком обращений».

«Ответственность тоже убедительнее выглядит через факты: сроки, бюджет, количество клиентов», — говорит консультант.

Базовые навыки коммуникации можно показать, структурировав резюме — сократить его до одной или максимум двух страниц, рекомендовала она.

Еще одна фраза, которую лучше не использовать в резюме: «готов выполнить любую работу». Весьма вероятно, что HR-специалист увидит в этом не высокую степень мотивации, которую хочет продемонстрировать человек, а неопределенность — что именно умеет и какую работу ищет соискатель?

«Если человек пять лет работал аналитиком, а теперь готов „на любую работу“, рекрутеру сложно понять его карьерную цель. Лучше сразу обозначить интересующие должности и задачи», — посоветовала специалист.

«Большинство этих фраз сами по себе не станут причиной отказа. Но резюме читают быстро, и каждая бесполезная формулировка занимает место, которое можно было отдать фактам. Чем меньше кандидату приходится рассказывать о том, какой он ответственный и мотивированный, и чем больше это видно из его опыта, тем проще рекрутеру принять решение о следующем этапе», — говорит Александра Мартемьянова.

«Высокие зарплатные ожидания сами по себе работодателя не пугают. Вопрос появляется, когда требование никак не связано с опытом и результатами кандидата. Если человек указывает сумму заметно выше рынка, резюме должно показывать, за что работодатель будет платить. Здесь работают конкретные результаты, масштаб проектов и уровень ответственности», — объяснила она.