«Победа» на 13 часов задержала рейс из Екатеринбурга в Москву

Авиакомпания «Победа» накануне более, чем на 13 часов задержала авиарейс из Екатеринбурга в Москву. Самолет должен был вылететь в 07:55, но отправка была перенесена на 21:15.

«Победа» на 13 часов задержала рейс из Екатеринбурга в Москву

«Победа» на 13 часов задержала рейс из Екатеринбурга в Москву

2019-12-12T10:42:00+0500
Uralweb 620014 +7 (343) 214-87-87

«Накрылась моя вылазка на сутки из дома в Москву, я весь день просидела в ожидании и на нервах (переносы происходят в среднем каждые два часа еще на два часа), потерян мой обратный невозвратный билет от другой авиакомпании, пропали деньги за купленные билеты на аэроэкспресс и деньги за каршеринг до аэропорта и обратно домой (слава Богу, не такси, было бы в два раза дороже)», — написала в своем Facebook Ольга Беляева, которая планировала лететь этим рейсом.

Ее также возмутило отсутствие у авиакомпании бесплатной «горячей линии».

«Ребята, это не шутка?! У Победы нет бесплатной горячей линии?! Вообще? Я позвонила на эту, и робот мне сказал нажать «1″, если я согласна на оказание этой услуги (звонка) за 64 рубля в минуту», — поделилась екатеринбурженка.

В пресс-службе перевозчика пояснили, что несколько рейсов «Победы» задержаны из-за неблагоприятных метеоусловий в Краснодаре. Рейс из Екатеринбурга в Москву должен выполняться на воздушном судне, которое как раз прилетит из Краснодара.

«В Екатеринбурге представитель Победы оперативно работает с нашими клиентами, предоставляются все услуги, предусмотренные федеральными авиационными правилами. У нас есть бесплатная линия для коммуникации в случае вынужденных изменений (например, по метео) и есть платный колл-центр. С клиентами же данного задержанного рейса работает представитель», — добавили в пресс-службе.

Источник: eanews.ru
Принимаем новости круглосуточно по телефону +7 (912) 244-87-87
или
0
0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Нет комментариев
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Войти
Зарегистрироваться

Вход с помощью других сервисов

Будете ли Вы окунаться в прорубь в крещение?
Можно выбрать один вариант
Всего голосов: 70
5.7%
1.4%
0.0%
2.9%
90.0%
Uralweb.ru в социальных сетях