Как рассказал один из киноманов местному порталу TagilCity.ru, в день старта продаж, 24 октября, на сайте местного кинотеатра было объявлено, что онлайн-бронирование билетов на премьеру невозможно «по техническим причинам». Заказать их можно только по телефону в кассе, где требуют назвать личные данные покупателя.

«Мы узнаем фамилию при бронировании потому, что если раньше гости могли представляться именем, но оставляли номер телефона, и мы узнавали их по нему, то сейчас — только по фамилии. Так предполагает вводимая нами новая программа. Люди не всегда относятся с пониманием, но иначе их бронь не удастся найти», — прокомментировал порталу ситуацию специалист по маркетингу кинотеатра «Родина-3D» Екатерина.