Граждане, пользующиеся тарифом «Месячный проездной билет — не более 50 поездок в течение календарного месяца», и соблюдающие режим самоизоляции, смогут продлить срок действия неиспользованных поездок марта и апреля.

Для держателей карт, пользующихся тарифами «Месячный проездной билет без ограничения числа проездов на один/два/три вида транспорта», оплативших проездной билет на апрель, но не совершивших ни одного проезда, произведён перенос срока действия на следующий период. Выбор месяца (май или июнь) производится пользователем, исходя из периода активации проездного билета. Если активация произведена с 6 по 14 мая, проездной будет действовать в мае. Если пользователь «ЕКАРТЫ» активирует её с 15 мая по 14 июня, проездной будет действителен в июне.

Для граждан без льгот, пользующихся тарифами «проездной билет на 60 дней на три вида транспорта с лимитом 20/40/70 поездок», по факту отмены режима повышенной готовности будет организована возможность продлить срок действия проездного билета с текущим остатком поездок, чтобы пользователь мог «проездить» неиспользованные поездки.